Treinamentos

Formação de Auditor Interno NBR ISO 9001:2015


Interpretação da NBR ISO 9001:2015


Análise e Tratamento de Não Conformidades


Introdução às Normas de SGQ


Etapas da Auditoria e Atuação da Equipe Auditora


Aplicação do Código de Defesa do Consumidor


Interpretação da NBR ISO 17065


Tratamento de Reclamações: Aplicação e Impactos